正しい報連相の
進め方

「正しい報連相の進め方」

■ 第1巻

１、報連相の正しい意味を理解する
１）報告の意味を理解する
２）連絡の意味を理解する
３）相談の意味を理解する

２、報連相の重要性を理解させる3つのポイント
１）仕事の能率を上げる
２）問題を迅速に解決する
３）相談の意味を理解する

３、報告すべき6項目の事柄
１）指示された仕事の終了時
２）仕事の進捗状況と結果
３）問題の発生時
４）異常の発生時
５）ミスを起こしたとき
６）仕事の改善案

４、効率的な報告の5つのポイント
１）迅速に報告する
２）結論から先に報告する
３）内容を正確に理解させる
４）「事実」と「意見」は分けて報告する
５）データは事前に確認する

■ 第2巻

１、上司を満足させる報告のポイント
１）相手に応じて報告の方法を変える
２）報告の回数を相手に合わせる
３）問題の対策を提案する

２、報連相で大事な連絡の6つのポイント
１）事実を伝える
２）正確に伝える
３）簡潔に伝える
４）優先順位を決める
５）関係者全員に伝える
６）連絡後の確認を行う

３、報連相で重要な相談ポイント
１）時間順に出来事をまとめておく
２）書類やデータを準備する
３）過去に行った対策をまとめておく
４）自分の考え方をまとめておく
５）相談時に感情的にならない
６）アドバイスの結果を報告する

カタログ（タイ語｜日本語）

社員教育用ビデオで短時間で効率的な社員教育が行えます

「百聞は一見にしかず」との言葉がありますが、社員教育ビデオはまさにこの言葉通りと言えます。特に発展途上国では活字よりはテレビなど映像の方がはるかにポピュラーですから、受講者の興味、関心を引き出すためにも社員教育には最適の教材と言えます。

１ 受講者の興味、関心が強い

短時間の教育であれば人が説明するよりも、ビデオを観る方が受講者の興味、感心ははるかに強いのです。

２ わかりやすく記憶に長く残る

映像と音声で印象付けますから話を聞くだけの場合と比較してわかりやすく、また記憶に残りやすいのです。

３ 短時間で教育できる

あまり長い時間教育を行うと受講者は飽きてしまいますし、生産にも支障が出てしまいます。当社のビデオは３０分以内にまとめており、短時間の教育が可能となっています。

４ 読書の習慣が無い発展途上国で有効

出版物の数が少なく、読書の習慣が根付いていないところでは文章による教育よりもビデオの方が効果的です。

５ 簡単に繰り返し教育できる

教育は繰り返し行うことが大切です。講義形式ですと繰り返し教育を行うことは大変ですが、教育ビデオであれば簡単に何回でも教育を行うことができます。

６ 均一の情報を与える

講師や教育担当者によって説明が違ったりすることが無く、常に均一の情報を与えることができます。

７ 教育コストの削減

教育時間に掛る費用に対して効果が高いため、教育時間の短縮も含めれば大幅な教育コストの削減ができます。

８ 教育人数を問わない

例え新入社員が一人のときでも教育の手間を省くわけには行きません。また多人数ですと教える担当者が大変です。ビデオは一人から多人数まで同じように教育できます

９ 教える人の熟練度を必要としない

人にものを正しく教えることは難しく、ある程度の教育と訓練を受けていないと効率的に人に教えることはできません。ビデオならば誰でも扱え、教える人の熟練度もあまり必要としません。

教育ビデオの特徴

1.分りやすい

マンガと文字、イラスト、図形で視覚的に理解できます。

2.基礎の基礎

工場で働く上で常識として理解すべき、基礎的な内容です。

3.実践的な内容

現場で実際に起きている豊富な事例を紹介、すぐに使える内容です。

4.日本語マニュアル同封

日本語で教育ビデオの内容を説明したマニュアルが同封されています。
日本人の方でも教育ビデオの内容が把握できます。

良くあるご質問とその回答

１：ビデオDVDはパソコンで再生可能でしょうか。

Windows Media Player等で再生可能です。

２：ビデオは何語でしょうか。

当社の教育ビデオはタイ人向けのタイ語（ナレーション、文字）となっております。

３：タイ語のビデオですがビデオの内容は日本人には分かるのでしょうか。

ビデオのナレーションを日本語に訳した日本語マニュアルが同封されています。
マニュアルを読んで頂けましたら日本人の方でも内容が理解できます。

４：教育ビデオをどのように使えば効果的な教育が行えますか。

ビデオには「正しい教育ビデオの使い方」のマニュアル（タイ語、日本語）が同封されています。このマニュアルに従って教 育を行って頂ければ効果的な教育が行えます。